View all jobs
Soft Skills :
Travel manager
Kyiv, UkraineAbout the Role:
У цій ролі ви будете організовувати ділові поїздки, оптимізувати процеси тревел-команди та забезпечувати комфорт співробітників. Ви розвинете навички корпоративного менеджменту подорожей, логістики та комунікації, а ваш внесок безпосередньо впливатиме на ефективність бізнесу.
У цій ролі ви будете організовувати ділові поїздки, оптимізувати процеси тревел-команди та забезпечувати комфорт співробітників. Ви розвинете навички корпоративного менеджменту подорожей, логістики та комунікації, а ваш внесок безпосередньо впливатиме на ефективність бізнесу.
Duties and Responsibilities:
- Організація та координація службових поїздок співробітників: бронювання квитків, готелів, трансферів, страхування, візова підтримка (важливо розуміння проведення візового процесу, досвід та приктичні знання), тощо.
- Забезпечення оптимальної логістики подорожей відповідно до корпоративних політик і бюджетних обмежень.
- Взаємодія з постачальниками туристичних та транспортних послуг (авіакомпанії, готелі, агентства, перевізники).
- Контроль коректності рахунків, своєчасних оплат і дотримання договірних умов із контрагентами.
- Супровід візових процесів — підготовка документів, координація з консульськими установами та візовими центрами.
- Супровід релокаційних програм.
- Ведення бази даних поїздок, обліку витрат, звітності та аналітики з метою оптимізації витрат.
- Підтримка комунікації із співробітниками компанії щодо організації поїздок, змін маршрутів чи форс-мажорних ситуацій.
- Участь у розробці та впровадженні внутрішніх процедур, що підвищують ефективність travel-процесів.
- Контроль якості сервісу та рівня задоволеності внутрішніх клієнтів.
Required Hard/Soft Skills:
Hard Skills :
Hard Skills :
- Системи бронювання (GDS, онлайн-платформи, корпоративні сервіси).
- Супровід візових та імміграційних процедур, оформлення документів.
- Управління бюджетом та фінансова звітність (контроль витрат, складання travel-бюджетів).
- Планування маршрутів та логістика (транспорт, готелі, трансфери).
- Робота з корпоративними IT-системами.
- Контрактна робота та взаємодія з постачальниками (авіакомпанії, готелі, турагентства).
- Аналітика та підготовка звітів (витрати, ефективність поїздок).
- Володіння англійською мовою на рівні не нижче B2 для комунікації з постачальниками, авіакомпаніями, готелями та міжнародними колегами.
Soft Skills :
- Організаційні навички та тайм-менеджмент.
- Комунікація та міжособистісна взаємодія.
- Прийняття рішень у форс-мажорних ситуаціях.
- Аналітичне мислення та здатність до оптимізації процесів.
- Увага до деталей клієнтських запитів.
- Гнучкість та адаптивність до змін.
Ми пропонуємо:
- Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні.
- Вихідний у день народження.
- Медичне страхування.
- Зручний офіс біля метро в центрі міста.
- Подарунки на річниці.
- L&D центр із курсами для співробітників.