View all jobs

Technical Support Engineer

  • Kyiv, Ukraine

Evoplay — це екосистема напрямів, які мають власну культуру та стиль роботи, тому ти можеш обрати команду, яка відповідає твоїм кар'єрним планам та амбіціям. Ми цінуємо тих, хто дивиться ширше за свою роль і готовий впливати на продукт, команду та бізнес. Тут середовище для сильних фахівців, яким важливий вплив, розвиток і команда однодумців. Приєднуйся, щоб працювати над складними задачами, зростати швидше й рухати індустрію онлайн-ігор уперед разом із нами.

Ми в пошуку Support Engineer, готового посилити нашу команду у задачах з підтримки роботи інфраструктури, розширення та оптимізації системи моніторингу, автоматизації робочих процесів.

Вимоги:
  • Досвід адміністрування операційних систем Linux (Centos, Ubuntu, etc)
  • Досвід роботи з системами моніторингу, такими як Zabbix, Prometheus (досвід роботи з CloudWatch та Grafana буде плюсом)
  • Знання Bash-команд
  • Досвід роботи з Git.
  • Досвід роботи з веб-серверами Apache та Nginx (мінімум — базове розуміння принципів роботи вказаних веб-серверів)
  • Досвід роботи та базове розуміння реляційних баз даних (Mysql, etc)
  • Розуміння основних мережевих протоколів: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP.
  • Досвід роботи з системами управління конфігураціями, наприклад, Ansible/Puppet.
  • Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform (мінімально — базове розуміння роботи сервісу).
  • Англійська мова на рівні читання документації та листування.
Буде перевагою:
  • Досвід роботи з AWS та його сервісами
  • Досвід роботи з CloudFlare
  • Досвід написання скриптів для автоматизації мовою Bash або Python
  • Досвід роботи та знання поштових сервісів (Zimbra, Postfix, Exim) та телефонії (Asterisk)
Обов’язки:
  • Технічна підтримка серверів та сервісів, а також вирішення технічних задач від користувачів та технічних команд, повʼязаних з роботою серверів та сервісів.
  • Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та інструментів автоматизації.
  • Пошук та ідентифікація проблем, допомога з їх вирішенням.
  • Конфігурація, підтримка та розширення систем моніторингу.
  • Чергування: черговий з команди реагує в неробочий час на термінові запити та сповіщення від систем моніторингу.
У випадку відповідності вашого досвіду вимогам, команда вийде з вами на зв'язок протягом 5 робочих днів.

#16846753