logo

View all jobs

CRM Manager

Kyiv, Hybrid/Office

Evoplay — це екосистема напрямів із власною культурою та підходами до роботи. Тут можна обрати команду, яка відповідає вашим кар’єрним цілям і амбіціям. Ми цінуємо фахівців, які мислять ширше за свою роль і готові впливати на продукт, команду та бізнес. Це середовище для тих, кому важливі розвиток, відповідальність і робота з сильними професіоналами. Приєднуйтесь, щоб працювати зі складними задачами, швидко зростати та розвивати індустрію онлайн-ігор разом із нами.

Обов'язки:

  • Робота з SMM-ботами (Telegram, Discord тощо) через CRM-систему.
  • Налаштування цільових ланцюжків комунікації з користувачами.
  • Аналіз користувацької бази для формування релевантних пропозицій.
  • Проведення A/B-тестування бізнес-гіпотез на продукті.
  • Первинна оцінка результатів тестування та ухвалення рішень на їх основі.
  • Формування вимог до суміжних підрозділів для реалізації CRM-кампаній.
  • Оптимізація продукту для підвищення прибутковості користувача.
  • Регулярний аналіз конкурентів для оцінки актуальності пропозицій.
  • Створення нових воронок, сценаріїв комунікації та механік гейміфікації.
  • Постійне вдосконалення ботів на основі аналітики, зворотного зв’язку та стратегії.
  • Взаємодія з дизайнерами, копірайтерами, командами retention та продукту.

Вимоги:

  • Досвід роботи з чат-ботами від 1 року.
  • Розуміння принципів побудови digital-воронок і гейміфікації.
  • Практичний досвід проведення A/B тестування.
  • Досвід роботи з CRM-системами.
  • Аналітичне мислення та вміння працювати з даними.

Буде перевагою:

  • Досвід роботи з Telegram та Discord ботами.
  • Досвід створення сценаріїв комунікації та автоматизованих воронок.

Ми пропонуємо:

  • Гнучкий графік роботи.
  • Комфортний офіс у центрі міста.
  • Оплачувана відпустка, лікарняний, personal days.
  • Медичне страхування в Україні.
  • Доступ до навчальних курсів та корпоративної бібліотеки.
  • Незабутні корпоративні заходи.

#16787650

Share This Job

Powered by